親子のための相談LINE

子育てや親子関係に悩んだときに子どもや保護者のかたが相談できる窓口を設けています。
LINEで気軽に相談してみませんか。

「親からいつも怒られる、きょうだい関係に困っている」「育児が大変、疲れた、イライラする」など、「これって虐待かも」と困っているときなど、ひとりで抱え込まず、気軽に相談してください。

相談対応時間

• 平日は9時から23時まで（受付は22時30分まで）
• 土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）は9時から17時まで

LINE公式アカウント名

「親子のための相談LINE」

よくある質問

誰が相談できますか？

東京都内にお住まいのお子さんとその保護者のかたです。

児童虐待の通告も受けますか？

児童虐待の通告は、児童相談所全国共通ダイヤル189をご利用ください。

どうやったら利用できますか？

二次元コードを読み取り、友だち登録をして、相談してください。

秘密は守られますか？

秘密は守ります。相談の際に収集された個人情報や相談内容については、相談者の同意がない限り、第三者に公開することはありません。ただし、子どもの身体や命に危険があると判断した時など、緊急時には、児童相談所や警察などの関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有する場合があります。また、相談内容は、個人が特定できないように情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証等に活用する場合があります。

混み合っているとき・電話で相談したいときは

保護者のかた：よいこに電話相談室　電話：03-3366-4152
お子さん：話してみなよ　東京子供ネット　電話：0120-874-374
（利用時間は平日は9時から21時、土曜日・日曜日・祝日は9時から17時まで）

LINE相談についてのお問い合わせ先

東京都福祉局少子社会対策部計画課
電話：03-5320-4137

参考（東京都福祉局ホームページ）