行政相談

9月と10月は行政相談月間です

行政相談は、国の行政機関や独立行政法人などへの苦情や要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場で解決や実現を図ります。総務大臣から委嘱された行政相談委員が、道路、社会福祉、医療保険などの行政全般について、説明に納得できない、処理が間違っているなどの苦情や要望を受け付けます。

特設相談窓口を開催します。

希望者は当日会場へお越しください。

日時：令和7年10月6日（月曜日）午後1時から午後4時まで（受け付けは午後3時30分まで）

場所：目黒区総合庁舎本館1階西口ロビー

常設相談窓口は予約制です。

ご利用にあたっては、注意事項等がございますのでご確認ください。

ご利用にあたっての注意事項など

相談日時

• 第1月曜日、午後1時から午後4時まで
• 相談時間は、50分程度

祝日の場合は、翌日に実施します。

年末年始はお休みです。

区民相談予定表

相談方法

面談です。

1. 相談時間の5分から10分前までに、広報広聴課（1階）の窓口にお越しください。
2. 受付後、係員が相談室へご案内します。

予約方法

事前予約制です。

（令和7年9月の相談分まで）

相談日の1週間前から電話または、窓口で予約受付を開始。

（令和7年10月の相談分から）

相談日の4週間前の午前8時30分から電話・窓口・オンラインで予約受付を開始。

オンライン予約（令和7年10月の相談分から）

行政相談予約フォーム

相談日の4週間前の午前8時30分から相談日前日まで予約できます。

電話・窓口予約

目黒区総合庁舎1階広報広聴課（03-5722-9424）までお問い合わせください。

受付時間は、午前8時30分から午後5時（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く開庁日）です。

相談員

行政相談委員（総務大臣からの職務委嘱）

主な相談内容

国や特殊法人などの仕事についての意見・苦情

総務省の行政相談窓口（併せてご利用ください）

総務省行政相談センターきくみみ

• 電話：0570-090110
• 受付時間：平日（月曜日から金曜日まで）の午前8時30分から午後5時まで

インターネット、手紙、ファックスによる相談も受け付けています。
詳しくは総務省ホームページをご確認ください。

行政相談の受付窓口（総務省ホームページ）