ひきこもり相談

区では、ひきこもりに悩んでいる本人、家族を支援するため、相談窓口を設置しています。相談窓口では、相談者が抱える思いに寄り添いながら、さまざまなサポートを行っています。もう一度社会へ踏み出すために、相談してみませんか？

ひきこもりとは

さまざまな要因によって、社会参加の場面がせまばり、仕事や学校に行かず、かつ家族以外の人との交流ほとんどせずに、6か月以上自宅に引ひきこもっている状態といわれています。ひきこもりは誰にでも起こりうることで、決して特別なことではありません。

区のひきこもりの相談窓口

福祉総合課

福祉の総合相談窓口（福祉のコンシェルジュ）
ひきこもりの相談専用ダイヤル（令和5年4月3日開設）

• 電話：03-5722-9363
• フアックス：03-5722-9062

保健福祉に関する相談
ふくしの相談係

• 電話：03-5722-9064
• ファックス：03-5722-9062

経済的なこと、就労についての相談
くらしの相談係（自立相談支援機関）

• 電話：03-5722-9370
• ファックス：03-5722-9062

地域保健課

健康教育・相談、訪問指導
保健相談係

• 電話：03-5722-9504
• ファックス：03-5722-9508

オンライン相談（予約制）

区役所へ来庁されなくても、スマートフォンやパソコンなどからご相談いただけます。ご自身の安心できる場所から、気軽に話してみませんか。学校や職場にいけない、人に会うことがつらいなど、どんなことでも一緒に考えます。ぜひご利用ください。

対象者

区内在住のひきこもりに悩むご本人（概ね義務教育終了後の15歳以上）またはそのご家族、支援者など。

申込について

オンライン相談は予約制です。
お名前（匿名、ニックネーム可）と携帯電話番号（お持ちでないかたはメールアドレス）、ご希望の日時を第1希望、第2希望までお知らせください。

予約は下記申し込みフォームから（電話、ファックスでも承ります）

申し込みフォームはこちら

予約電話　03-5722-9363
予約ファックス　03-5722-9062

（ファックスでの申込は下記のチラシ裏面をご活用ください）

予約申込みは希望相談日の1開庁日前の17時までにお願いします。

注記　1開庁日前　予約例
例）月曜日を希望する場合は、金曜日の17時までに申込
例）金曜日を希望する場合は、木曜日の17時までに申込

相談方法

お手持ちのスマートフォンやパソコン、タブレット端末などから、「ビデオトークPowered by 空電」を使用して、オンライン通話でお話しします。

「ビデオトークPowered by 空電」の詳しい利用方法や対応ブラウザなどは、下記のQRコードからNTTコムオンラインの「ビデオトーク ユーザ向け利用方法」でご確認ください。

ビデオトーク ユーザー向け利用方法はこちら

相談時間

以下の時間帯から、ご希望の枠を選択していただきます。（相談は1回あたり45分程度とさせていただきます。）
（1） 9時から
（2） 10時30分から
（3） 13時から
（4） 14時30分から
（5） 16時から

ご案内と注意事項

• お申し込み後に、確定した日時を後日ご連絡いたします。予約日時の確認・連絡をメールで希望されるかたは、携帯電話番号に加えてメールアドレスも必ずお知らせください。
• ネット環境が不安定な場合、実施出来ないことがあります。
• 相談は無料ですが、パケット通信料等は自己負担となりますので、Wi-Fi環境下でのご利用をお勧めします。
• オンライン相談のURLを第三者へ伝えることはおやめください。
• 録音、録画、撮影等は、お断りしています。
• 事前連絡なしで実施時刻を10分経過した場合は、キャンセルとさせていただきます。再度ご予約ください。
• ご都合が悪くなった等のキャンセルや変更は、お電話かファックス、またはお申込みいただいたフォームの最後に表示されるメールアドレスまでご連絡ください。

チラシ

ひきこもりオンライン相談チラシ

問い合わせ先

目黒区健康福祉部福祉総合課ふくしの相談係
（電話）03-5722-9363（ひきこもり専用ダイヤル）
（ファックス）03-5722-9062
（時間）月曜日から金曜日　午前8時30分から17時まで（祝日、年末年始を除く）

めぐろのいばしょ

ひきこもりのかたのための「めぐろのいばしょ」

家にこもりがちなかたのための、安心できる居場所が出来ました。自分が心地よいと感じる過ごし方で、ひと息ついてみませんか。
予約は不要で、匿名でも参加できます。希望があれば個別相談もできます。

日時：第4火曜日または第4日曜日（各月交互開催）13時30分から16時30分まで
会場：目黒区総合庁舎本館内
対象：ひきこもりにお悩みで、15歳以上のかた。
料金：無料
申込：不要。匿名で参加できます。直接会場にお越しください。時間内出入り自由。
開催情報など詳細は下記のチラシをご覧いただくか、お問い合わせください。

めぐろのいばしょについてのチラシはこちら（PDF：1,848KB）

リーフレット

リーフレット（PDF：169KB）

リーフレットをご活用ください。
ひきこもりについての理解を深めていただくと共に、相談窓口やひきこもりに関連した事業を広く紹介するため、リーフレット「ひきこもり　ひとりで悩まないで　相談できる場所があります」を配布しています。

東京都のひきこもり相談窓口

• 東京都ひきこもりサポートネット
  メール・電話相談のほか、15才以上の方を対象にした訪問相談を行っています。ひきこもりに悩むご本人やご家族、ご友人からの相談も受け付けています。
• 東京都若者総合相談センター「若ナビα」
  若者（おおむね18歳から39歳）のさまざまな悩みに対応する相談窓口です。ご本人やご家族、支援機関の方の相談も受け付けています。
• 東京都若者社会参加応援事業
  東京都の「ひきこもり等の若者支援プログラム」に沿って支援を行っているNPO法人等を紹介しています。ご利用は有料です。