「RPAツール（WinActor）における運用支援等業務委託」の委託事業者を公募型プロポーザル方式により募集します

「RPAツール（WinActor）における運用支援等業務委託」に応募されるかたは、募集要項等をご確認の上、お申し込みください。

（質問の回答一覧、6月19日追記）

業務概要

区では、「目黒区DXビジョン」で定めた、「職員の働き方改革や業務改革などを通じ、より区民に寄り添ったサービスを行う」ことを目標の一つとして掲げており、RPAを活用することで業務の全体最適化を図り、職員にしかできない窓口業務などのサービス向上を目指しています。

費用対効果を最重視した上で業務改革を効果的・安定的・継続的に進めるため、豊富な業務経験と専門的な知識や技術力のある事業者に業務を委託することとし、企画提案を公募します。

業務内容など詳細は、RPAツール（WinActor）における運用支援等業務委託仕様書（要項別紙1）を参照してください。

参加要件

当事業に参加を希望する事業者は、以下の要件を全て満たす必要があります。

• 地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しないこと。
• 会社更生法（平成14年法律第154号）の規定に基づく更生手続開始の申立て、民事再生法（平成11年法律第225号）の規定に基づく再生手続開始の申立て、又は破産法（平成16年法律第75号）の規定に基づく破産開始手続の申立てがなされていない者であること。
• 目黒区の競争入札参加資格を有しており、東京電子自治体共同運営・電子調達サービスにおいて事業者の登録がされていること。
• 目黒区競争入札参加資格者指名停止措置基準（平成2年4月1日付け目総契第740号決定）に基づく入札参加除外又は指名停止の措置を受けていないこと。
• 「目黒区契約における暴力団等排除措置要綱」（平成23年7月28日付け目総契第4070号決定）の入札除外措置を受けていないこと。
• 過去5年間において、国や地方公共団体等（独立行政法人等の公的機関を含む）で本件と同種の業務に携わった実績があること。詳細は様式5および別紙2を確認すること。
• プライバシーマーク（JISQ15001）又は情報セキュリティマネジメントシステム（ISO／IEC27001（JISQ27001））の認証を受けていること。

スケジュール（予定）

スケジュール

日時	内容
令和7年6月9日（月曜日）	募集要項等の公表
令和7年6月16日（月曜日）午後5時まで 締め切りました。	質問票の提出期限（メール）
令和7年6月19日（木曜日） 回答を公表しました。	質問票への回答（区公式ウェブサイトで公表）
令和7年6月23日（月曜日）午後5時まで 締め切りました。	参加申込書の提出期限（メール）
令和7年6月25日（水曜日） メールを送信しました。	参加資格確認結果通知送付（メール）
令和7年7月8日（火曜日）午後5時まで	企画提案書等の提出期限（メール）
令和7年7月23日（水曜日）（予定）	一次審査（書類審査）結果通知送付（メール）
令和7年8月6日（水曜日）（予定）	二次審査（ヒアリング審査）実施
令和7年8月12日（火曜日）（予定）	受託候補者選定結果通知送付（メール）
令和7年8月下旬（予定）	選定結果公表（区公式ウェブサイトで公表）
令和7年9月（予定）	契約締結

受付方法

質問の受付

募集要項、提出書類の様式および作成に関する留意事項（別紙2）を参照のうえ、質問票（様式2）を、令和7年6月16日（月曜日）午後5時まで（必着）に電子メールでご提出ください。（質問受付を締め切りました）

質問および回答をとりまとめたうえで、令和7年6月19日（木曜日）に区公式ウェブサイトで公表します。

プロポーザル質問回答一覧（PDF：655KB）

プロポーザル参加の受付

募集要項、提出書類の様式および作成に関する留意事項（別紙2）を参照のうえ、参加申込書（様式1）、東京電子自治体共同運営電子調達サービスの競争入札参加資格審査受付票の写し（両面）、過去5年間の類似業務受託実績（様式5）を、令和7年6月23日（月曜日）午後5時まで（必着）に電子メールでご提出ください。

（参加受付を締め切りました）

企画提案書等の提出

募集要項、提出書類の様式および作成に関する留意事項（別紙2）を参照のうえ、企画提案書（様式3）等を令和7年7月8日（火曜日）午後5時まで（必着）に電子メールでご提出ください。

各種提出先

目黒区企画経営部DX戦略課

電子メールアドレス：jyoho06@city.meguro.tokyo.jp

募集要項、様式

• RPAツール（WinActor）における運用支援等業務委託事業者募集要項（PDF：326KB）
• （要項別紙1）RPAツール（WinActor）における運用支援等業務委託仕様書（案）（PDF：235KB）
• （要項別紙2）提出書類の様式および作成に関する留意事項（PDF：190KB）
• （別添）機密情報の取扱いに関する標準特記仕様書（PDF：284KB）
• （様式1）参加申込書（ワード：29KB）
• （様式2）質問票（ワード：39KB）
• （様式3）企画提案書（ワード：33KB）
• （様式4）業務実施体制（ワード：31KB）
• （様式5）過去5年間の類似業務受託実績（ワード：29KB）
• （様式6）辞退届（ワード：27KB）
• （様式7）提案内容に関する不開示希望部分・理由の疎明書（ワード：40KB）